Lucas Moraes
Profissional de TI graduado em Gestão da Tecnologia da Informação pela FATEC e estudante de Ciência de Dados, com experiência em suporte técnico e infraestrutura, desenvolvimento web e setor hoteleiro.
Sobre
Tecnólogo graduado em Gestão da Tecnologia da Informação pela FATEC, estudante de Ciência de Dados pela EBAC e com certificação internacional MET (Michigan English Test) Level B2, moro em Maresias, Litoral Norte de São Paulo. Possuo experiência em Suporte de TI e atendimento VIP, desenvolvimento web e atividades no setor hoteleiro.
Atualmente, atuo como desenvolvedor web no Sistema Domus, solução web de gestão condominial com foco em segurança operacional e controle de acesso.
Experiências Profissionais
Atuação como desenvolvedor web de um sistema de gestão condominial, focado principalmente no controle operacional de entrada e saída. Sou um dos responsáveis integral por toda a arquitetura e programação de back-end e front-end.
Técnico Residente na Comarca de São Sebastião do Tribunal de Justiça de São Paulo, sendo responsável direto pelo suporte técnico VIP aos magistrados e demais usuários VIPs, além do atendimento aos servidores, terceirizados e estagiários. Minhas funções eram garantir a disponibilidade total de hardwares e softwares essenciais ao funcionamento jurídico, incluindo o acompanhamento técnico crítico em sessões do Tribunal do Júri e audiências que exigiam prontidão imediata e alta estabilidade sistêmica. Gerenciei chamados via plataforma SMAX, coordenando o escalonamento entre níveis N1 e N3 e orientando equipes de apoio. Exerci funções de técnico volante na Comarca de Ilhabela e prestei suporte remoto para a 9ª RAJ do estado, assegurando a continuidade operacional em diversas localidades de São Paulo via atendimento remoto.
Manutenção preventiva e corretiva de laboratórios de informática, redes escolares e periféricos na EMEF Edna Ferraz. Elaboração de diagnósticos técnicos e proposição de melhorias no parque computacional.
Atuação como recepcionista na Pousada Mosaico Maresias. Responsável pelo atendimento e recepção direta a hóspedes e potenciais clientes, incluindo comunicação ativa em inglês com o público internacional, lançamento, confirmação e alteração de reservas em sistema hoteleiro e elaboração de relatórios de auditoria.
Atuação como recepcionista no Hotel Delta Maresias. Atendimento e recepção a hóspedes e potenciais clientes, gerenciamento e modificação de reservas em sistema informatizado, suporte na rotina de hospedagem.
Educação
Graduação tecnóloga focada na gestão estratégica dos recursos tecnológicos, infraestrutura de TI, bancos de dados, redes e processos de negócio. Capacitação no diagnóstico, planejamento e implantação de soluções de TI, segurança da informação e governança aplicadas a grandes organizações e ao serviço público.
Especialização profissional voltada à aplicação prática de ciência de dados na resolução de problemas de negócio. O programa engloba o ciclo analítico completo: ingestão e tratamento de dados (ETL), modelagem estatística, algoritmos de Machine Learning, visualização de dados e introdução a processamento em Big Data.
Curso regular de formação contínua em língua inglesa concluído na Fisk São Sebastião ao longo de 9 anos de estudos, desenvolvendo domínio prático de gramática, escrita, compreensão auditiva e conversação fluente em contextos acadêmicos e corporativos.
Curso de qualificação profissional em Desenvolvimento Web realizado pelo programa Novotec (Governo do Estado de São Paulo), com capacitação prática em fundamentos e desenvolvimento de interfaces web, lógica de programação, estruturação de páginas com HTML5, estilização com CSS3 e introdução ao JavaScript.
Certificação internacional de proficiência em língua inglesa chancelada pela Michigan Language Assessment (parceria entre University of Michigan e Cambridge University Press & Assessment), comprovando nível intermediário superior independente (CEFR B2). Aferição de sólida aptidão em compreensão auditiva, leitura, redação e comunicação corporativa e acadêmica em nível internacional.
Certificação internacional de proficiência em língua inglesa desenvolvida pela ETS (Educational Testing Service), padrão global de referência na avaliação de comunicação corporativa em inglês. Aferição de sólida aptidão em compreensão auditiva (Listening) e leitura (Reading) para o mercado profissional e ambiente de negócios.
Certificado oficial de conclusão e participação com 18 módulos (18 horas) abordando fundamentos de programação, lógica computacional, estruturação de algoritmos e princípios essenciais de desenvolvimento.
Certificação de participação e conclusão da trilha de tecnologia (25 horas) pelo programa Programando Meu Futuro com a Natura e New School, aprimorando habilidades em fundamentos de programação, tecnologia e competências digitais.
